一、 选择题
1、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用( )
A、观察法
B、问卷法
C、购买法
D、电话询访法
2、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要( )
A、科学编码
B、利于检索
C、登陆准确
D、存放有序
3、制约会客室环境的因素中最主要的是( )因素。
A、经济
B、政治
C、人的素质修养
D、自然
4、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和( )。
A、行为的选择
B、姿态的选择
C、环境的选择
D、话题的选择
5、信息分类原则中不包括( )
A、排他性
B、渐进性
C、相斥性
D、并置性
6、认真聆听是要求听者( )
A、适时做出积极反应
B、不应有任何反应
C、恰如其分的赞美
D、不断地随意插话
7、保密是秘书必须遵循的一项( )
A、规定
B、任务
C、原则
D、要求
8、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排( )
A、德高望重者
B、第一线领导
C、年青领导
D、退休的领导
9、办公室工作的重要地位取决于它的( )
A、职能
B、角色
C、作用
D、特点
10、在上级身边工作，( )是职业道德对秘书的一项基本要求。
A、顺情说好话，耿直讨人嫌
B、明哲保身，但求无过
C、为上级出谋献策
D、看上级眼色行事。
【参考答案】1、D 2、A 3、C 4、D 5、A 6、A 7、D 8、B 9、A 10、C
二、 判断题
1、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。( )
2、以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。( )
3、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。( )
4、专项督查的特点是内容具体，事项单一。( )
5、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并处理解决这些问题。( )
6、凡找领导的电话，秘书都要及时转接或转交给领导。( )
7、在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中，秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。( )
8、会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。( )
9、秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息处理的能力。( )
10、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。( )
【参考答案】1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√ 6、× 7、√ 8、× 9、× 10、×