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2017年二级秘书考试习题与答案

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  参考解析:

  1.信息决策的程序。

  决策程序是指决策过程中所要依次经历的各个步骤,一般分为四个阶段:

  (1)确定决策目标。决策目标是在一定的环境条件下,在预测的基础上,拟定出的实现目的。

  (2)制定决策方案。对目标进行分析,制定出多种可供选择的方案。

  (3)选定决策方案。对各个备选方案进行评估、论证,通过分析判断,选择出最优化方案,作出决策。

  (4)贯彻实施和追踪检查。将决策付诸实施,并对决策执行情况进行跟踪检查,针对实施情况对决策进行控制和修正。

  2.辅助决策的信息工作方法有如下几种:

  (1)调查法。通过调查研究掌握决策对象各个构成部分的现实状况,掌握精确的数据,发现问题,避免决策失误。

  (2)比较法。把同类问题在历史上呈现的不同结果作定性和定量比较分析,研究工作活动的情况及规律。

  (3)预测法。依据过去和现在的信息,通过分析判断,推导事物发展变化状况和趋势,预测未来。

  (4)综合法。从总体上对信息进行系统的归纳、分析和整合,提高信息的真实性和准确度,为决策提供深加工信息。

  (5)优选法。在系统综合的基础上,从不同的可行方案和意见中选优,最后作出审慎的决策。

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