10[多选题]以下说法错误的是()
A、在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的规范
B、不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C、不同的交往规则的差异是易改变的
D、虽然存在不同的民族习俗，但不会影响沟通。
【答案】CD
11[多选题]下面关于传统预算法的描述，正确的是()
A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低
B、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要
C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相同程度的主观性
【答案】AB
12[多选题]检查会场不值得情况时应检查()
A、会标与会徽
B、座位与名签
C、装饰物
D、指示牌
【答案】ABCD
13[多选题]会议文件的撰制一般由()
A、秘书部门直接拟制
B、秘书部门牵头组织有关部门、有关人员共同拟制
C、领导拟制、秘书执行
D、有关部门准备文告，然后经主管领导或秘书长审核
【答案】ABD
14[多选题]处理公共关系危机事件时一定要()
A、主导舆论
B、封锁消息
C、安抚受众
D、现场调研
【答案】ACD
15[多选题]视频会议的局限性体现在()
A、初始准备时间较长
B、初始投入成本较高
C、交流不够深入广泛
D、声音和图象无法同步传递
【答案】ABC
16[多选题]封闭式办公室是指分割成若干带有门、窗的独立小房间的办公结构，又称为()
A、板开放式办公室
B、网络是办公室
C、间隔是办公室
D、传统办公室
【答案】BD
17[多选题]简报导语的写法有()
A、提问式
B、结论式
C、描写式
D、叙述式
【答案】ABCD
18[多选题]拼音速记略符创制的对象，必须是句子和()
A、成语
B、常用词
C、词组
D、并列词
【答案】BC
19[多选题]企业选贤择优的主要方式是()
A、公开
B、民主
C、竞争
D、职权
【答案】ABC
20[多选题]办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是()
A、从企业的最高主管部门开始
B、由上向下逐级地确定目标
C、从企业的一般员工开始
D、由下向上逐级地确定目标
【答案】AB