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2017年秘书四级资格考试模拟试卷(2)
11.劳动争议的解决途径包括( )
A.劳动合同当事人协商
B.劳动争议调解委员会调解
C.劳动争议仲裁委员会仲裁
D.依法向人民法院提起诉讼
12.纵向沟通的主要形式是( )
A.上行沟通
B.下行沟通
C.交叉沟通
D.选择性沟通
13.要控制会议场地不受干扰，就要尽量安排在( )
A.企业内部宾馆
B.远离闹市的会议场所
C.商务型酒店
D.度假型酒店
14.排列办公桌要求( )
A.不可使员工面面相对
B.摆桌遵循直线对称原则
C.摆桌符合工作程序要求
D.工作台问保持一定距离，避免员工相互干扰和闲谈
15.每一个企业( )的安全。
A.没有责任保护在其办公地点的客户
B.有责任保护在其办公地点工作的员工
C.有责任保护在其办公地点的客户
D.有责任保护在其办公地点的来访者
16.选择恰当的会议地点要综合考虑以下因素( )
A.交通便利
B.会场的大小应与会议规模相符
C.良好的设备配置
D.场地租借的成本合理
17.要想使办公室的布置美观、谐调，常采用的做法是( )
A.选用空间较大的办公室
B.使用各种式样的办公桌
C.使同一区域的柜子高度错落有致
D.使用统一规格的办公桌
18.秘书安排客人参观、娱乐的相关礼节主要有( )
A.不迟到
B.避免大声喧哗
C.必须买节目单
D.注意着装
19.就餐时使用筷子的忌讳有( )
A.用左手
B.用筷子挑挑拣拣
C.把筷子架在公用的菜盘上
D.用自己的筷子为客人夹菜
20.常用作答复函的尾语的是( )
A.请予复函
B.此复
C.即请函复
D.专此函告