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2018三级秘书资格证考试试题及答案(九)

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  2018三级秘书资格证考试试题及答案(九)

  (1)系列型反馈信息是将工作活动全过程的情况按(  )连续反映。

  A. 不同角度

  B. 不同内容

  C. 不同专题

  D. 不同的发展阶段

  (2)大事记是按照(  ),简要地记载一定历史时期发生的重大事j件的参考资料。

  A. 时间顺序

  B. 文号顺序

  C. 分类顺序

  D. 内容重要程度

  (3)会议参会方的会前准备工作是(  )。

  A. 协助维持会场秩序

  B. 清楚会议目标

  C. 转达会议信息

  D. 做好会议记录

  (4)下列句子表述准确的是(  )。

  A. 出席这次代表大会的有各种高等院校的教师、各界青年代表和妇女代表

  B. 本通告自公布之日起实施

  C. 由于该钉子户的阻挠,影响了搬迁工作无法进行

  D. 是否实事求是和理论与实践相结合,这是毛泽东思想的基本观点

  (5)在文书处理中,对文书办理情况进行督促和检查,以便使承办按照文书的时限要求及时办理,该工作一般称为(  )。

  A. 文书批办

  B. 文书注办

  C. 文书办理

  D. 文书催办

  (6)中小型的办公会为了便于讨论,一般采取(  )的会场布局。

  A. 半圆形

  B. 方拱形

  C. 椭圆形

  D. 大、小方形

  (7)传统沟通对情感和直接的表达要求多,而网络沟通则更加(  )。

  A. 注重效率和人机控制中的有效性

  B. 注重成本支出和人机控制的有效性

  C. 注重效率和团队成员控制的有效性

  D. 注重控制过程的有效性

  (8)电话会议是一种以语言交流手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要(  )。

  A. 派出人员具体组织安排

  B. 配置视频设备

  C. 做好会议报到工作

  D. 提前做好会议书面信息的分发工作

  (9)经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做(  )。

  A. 雅语

  B. 说明词

  C. 主题词

  D. 题记

  (10)在许多东方国家,(  )是常见的传统礼节。

  A. 拥抱

  B. 握手

  C. 鞠躬

  D. 亲吻

  (11)改进办公室Et常事务工作流程的正确步骤是(  )。

  A. 定义→评价→分析→改进→实施

  B. 评价→分析→改进→实施→评估

  C. 定量→分析→改进→实施→评估

  D. 调查→分析→改进→实施→评估

  (12)信息开发是对信息进行综合分析和(  )。

  A. 理论概括

  B. 综述评价

  C. 汇集组合

  D. 归纳提炼

  (13)在Word中,要把相邻的两个段落合并为一段,下列操作中正确的是(  )。

  A. 将插入点定位于前段末尾,单击“撤销”工具按钮

  B. 将插入点定位于前段末尾,按退格键

  C. 将插入点定位于后段开头,按Delete键

  D. 删除两个段落之间的段落标记

  (14)会议时间包括会议实际进行时间和会议过程中的(  )。

  A. 用餐时间

  B. 交通时间

  C. 休会时间

  D. 统筹时间

  (15)下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(  )。

  A. 市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜

  B. 即便在市场经济时代,也要提倡“干一行,爱一行,专一行”

  C. 要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献

  D. 在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

  (16)秘书在协调会议室使用过程中,如果内部会议室使用紧张,应(  )。

  A. 保证先订一方的使用

  B. 使参会人数多的一方满意

  C. 按轻重缓急安排

  D. 使主管满意

  (17)经过审核认为可行可不行的文(  )。

  A. 视情况而定

  B. 修改后行文

  C. 一律不行文

  D. 与起草人商洽

  (18)要掌握时机,讲究时效,属于督查工作的(  )原则。

  A. 实事求是

  B. 主动性

  C. 分层落实

  D. 时效性

  (19)吃西餐时,使用刀叉的方法是(  )。

  A. 美国人习惯右手持叉,左手持刀

  B. 可以像用锯子似的切开事物

  C. 英国人习惯用右手叉住食物放人口中

  D. 左手持叉,右手持刀,胳膊肘不要上桌

  (20)下列可以被核准注册为商标的有(  )。

  A. “最亮’’牌灯泡

  B. “补血”牌营养液

  C. “巧妙”牌手表

  D. “钢铁”牌汽车

  (21)国际性会议如有多个国家派团参加,可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是(  )。

  A. 按来宾抵达活动地点的时间先后排列

  B. 按代表团团长的年龄先后排列

  C. 按英文字母先后排列

  D. 按来宾职务高低排列

  (22)告知性通告的特点是(  )。

  A. 不具行政约束力,仅供人们知晓

  B. 虽然具有告知性,但也有一定的约束性

  C. 作者不同,其约束力也不同

  D. 在一定的范围内具有约束力

  (23)涉外交往中应邀参加晚宴时(  )。

  A. 女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴

  B. 女性要化妆,不要穿白天的工作装赴宴

  C. 男士可着便装或白天的工作装赴宴

  D. 男士可着西装或白天的工作装赴宴

  (24)在组织进行会议讨论时,如果讨论超出界限,主持人应(  )。

  A. 继续进行讨论

  B. 及时进行提醒

  C. 进行批判

  D. 寻找领导来解决

  (25)拟写述职报告的注意事项不包括(  )。

  A. 实事求是

  B. 突出特点

  C. 语言简洁

  D. 态度坚决

  (26)关于职业选择的意义,你赞同的看法是(  )。

  A. 职业选择意味着可以不断变换工作岗位

  B. 提倡自由选择职业会导致无政府主义

  C. 职业选择有利于个人自由的无限扩展

  D. 职业选择有利于促进人的全面发展

  (27)以下不属于现代企业制度的基本特征的是(  )。

  A. 管理科学

  B. 产权清晰

  C. 权责明确

  D. 人本管理

  (28)(  )在韩国人的饮食生活中比筷子重要。

  A. 刀子

  B. 叉子

  C. 勺子

  D. 食物夹

  (29)视频会议的特点不包括(  )。

  A. 实现声音和图像同时传送

  B. 节省时间、费用

  C. 形成广泛的间接沟通

  D. 打破了空间的限制

  (30)筹备会期较长的会议,会务机构要建立(  )制度,经常向有关领导沟通和汇报。

  A. 定期例会

  B. 会议应急

  C. 会议管理

  D. 会议评估

  (31)上级若变更或撤销下级机关不适当的决定,应使用(  )。

  A. 通报

  B. 意见

  C. 决定

  D. 通知

  (32)下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是(  )。

  A. 有职业道德的人一定能够胜任工作

  B. 没有职业道德的人干不好任何工作

  C. 职业道德有时起作用,有时不起作用

  D. 职业道德无关紧要,可有可无

  (33)礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾(  )、平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。

  A. 尊重个人

  B. 尊卑有序

  C. 各国平等

  D. 以右为尊

  (34)在远程会议中,花费最少的是(  )。

  A. 视频会议

  B. 电话会议

  C. 电视会议

  D. 卫星会议

  (35)(  )就是按照查办具体内容,根据各单位工作分工责成办球。

  A. 归口办理

  B. 分工办理

  C. 安排

  D. 查办

  (36)弹性工作模式的优点突出表现在(  )。

  A. 减少了总部的费用支出

  B. 员工能自我控制上下班的时间

  C. 能有效发挥团队协作精神

  D. 监督、管理员工更加便利

  (37)为了保证中大型会议与会者的健康与安全,一般应事先安排好(  )。

  A. 车辆

  B. 医护人员在会场以应急

  C. 交通维护人员

  D. 消防人员

  (38)电脑屏幕显示的图像不清楚时,可通过调整显示器的(  )来提高清晰度。

  A. 颜色

  B. 分辨率

  C. 屏幕背景

  D. 外观

  (39)填写计划表时,应从(  )的时间向前推算各阶段工作何时完成,确定后,逐项将其填入

  A. 最终完成

  B. 最难完成

  C. 最先完成

  D. 最易完成

  (40)区别重要的任务和紧急的任务,通常按(  ),以安排好工作的优先次序。

  A. 承办时限规定

  B. 紧急程度

  C. 承办周期制度

  D. ABCD法则

  (41)对意大利客人来说,(  )在商务活动中表示很正式的尊重。

  A. 致意

  B. 微笑

  C. 拥抱

  D. 握手

  (42)开放式的办公室更容易实现(  )。

  A. 办公服务独立化

  B. 办公资源共享

  C. 私密空间增大

  D. 抑制噪音扩散

  (43)(  )是利用通信网络传递图像文字和声音信号的一种现代化会议方式。

  A. 视频会议

  B. 电话会议

  C. 网络会议

  D. 现场会议

  (44)网络沟通使组织与企业接收的信息剧增,但伴随而来的问题是(  )。

  A. 信息沟通渠道不畅

  B. 信息呈超负荷状态

  C. 企业太注重网络沟通

  D. 企业主导地位被弱化

  (45)你认为,“庖丁解牛”的故事说明了(  )。

  A. 要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能

  B. 庖丁有很好的职业道德

  C. 从事事业要诚敬专一,才能把工作做好

  D. 结交朋友,要深入了解对方

  (46)计算用于控制会议财务预算的各项指标,如赢利性指标,来分析会议成本对利润的贡献率,这种会议经费使用监督方法称为(  )。

  A. 比率分析

  B. 损益平衡表

  C. 质量

  D. 爱权和自我控制

  (47)负责人对已审核的文稿予以审定、签字,准予印发这一程序叫做(  )。

  A. 草拟

  B. 复核

  C. 审核

  D. 签发

  (48)函的主送机关适用的范围不包括(  )。

  A. 无隶属关系的需要请求事项的主管机关

  B. 无隶属关系的需要商洽公务的机关

  C. 同一系统的需要商洽公务的同级机关

  D. 本系统的直接下级机关

  (49)会场的大小要根据会议的(  )而定。

  A. 性质

  B. 时间

  C. 规模

  D. 作用

  (50)确定会议名称时,下列选项中表述正确的是(  )。

  A. 由主要领导确定

  B. 根据会议的议题确定

  C. 根据会议的参会人数确定

  D. 由会议筹备委员会确定

  (51)会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式,而且有较强的(  )。

  A. 礼仪性

  B. 理论性

  C. 专题性

  D. 实操性

  (52)在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容(  )。

  A. 是否做到了层次清晰

  B. 是否与实际相符

  C. 是否偏离了会议的主题

  D. 是否进行了会商

  (53)汉字速记中,“劳动者”最好略写为(  )。

  A. 劳z

  B. 劳动/

  C. 劳一动一

  D. 劳动一

  (54)你认为没有顾客时,柜台服务人员比较妥当的做法是(  )。

  A. 坐下来休息一下

  B. 与同事聊聊天

  C. 整理一下货架上的物品

  D. 看报纸

  (55)具有决策性和制约性的公文是(  )。

  A. 决定

  B. 批复

  C. 通告

  D. 通报

  (56)电子邮件的发送必须要通过服务器,将用户编写的电子邮件转交刮收件人手中的服务器称之为(  )。

  A. SMTP服务器

  B. POP3服务器

  C. TCPE服务器

  D. SLOP服务器

  (57)(  )是由两个人分担全部时间的工作。

  A. 分工合作

  B. 交叉工作

  C. 协同工作

  D. 辅助工作

  (58)关于开放式办公室优点的描述,不正确的是(  )。

  A. 开放式办公室有灵活应变的功能

  B. 开放式办公室不会受到他人的干扰

  C. 开放式办公室能节省面积

  D. 开放式办公室容易共享办公设备

  (59)市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是(  )。

  A. 自主性道德观念

  B. 重义轻利的道德观念

  C. 竞争的道德观念

  D. 学习创新的道德观念

  (60)通用公文的格式要素可划分为眉首、主体与(  )。

  A. 备注

  B. 附件

  C. 主题词

  D. 版记

  (1) :D

  系列型反馈信息是将工作活动全过程的情况按不同的发展阶段进行连续反映。故答案为D。

  (2) :A

  大事记是按照时间顺序,简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。故答案为A。

  (3) :B

  会议参会方在会前需掌握相关信息,做出必要的会议准备。如将会议时间列入自己的日程安排,确保出席会议、清楚地了解会议的目标及会议安二非、知道自己在会议中应该发挥的作用并做好充分准备。故答案为B。

  (4) :B

  A选项中“各种”改为“各个”,C选项中应去掉“无法进行”,D选项中前半句应改为“实事求是、理论与实践相结合”。故答案为B。(5) :D

  文书催办是对文书办理情况的督促和检查,以便使承办按照文书的时限要求及时办理。故答案为D。

  (6) :C

  为了沟通方便,便于讨论,中小型会议一般采取椭圆形的会场布置。

  (7) :A

  传统沟通对情感和直接的表达要求多,而网络沟通则更加注重效率和人机控制中的有效性。故答案为A。

  (8) :D

  电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,需要做好会议书面信息的分发工作。故答案为D。

  (9) :C

  经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做主题词。故答案为C。

  (10) :C

  鞠躬是很多东方国家的传统礼节。故答案为C。

  (11) :A

  改进办公室工作流程,无论是复杂流程还是简单流程,都包括以下几个基本步骤:定义→评价→分析→改进→实施。故答案为A。

  (12) :D

  信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析、概括提炼,以获得高层次信息的过程。故答案为D。

  (13) :D

  略。

  (14) :C

  会议时间包括会议实际进行时间和会议过程中的休会时间。故答案为C。

  (15) :B

  (16) :C

  秘书在协调会议室使用过程中,如果内部会议室使用紧张,应按轻重缓急安排。故答案为C。

  (17) :C

  经过审核认为可行可不行的文一律不行文。故答案为c。

  (18) :D

  掌握时机,讲究时效,属于督查工作的时效性原则。故答案为D。

  (19) :D

  使用刀叉的方法:左手持叉,右手持刀,胳膊肘不要上桌。先用叉子叉住食物,然后用刀切下一小块(大小以能轻松放入口中为准),左手叉住放入口中。这是英国式的吃法。美国式的吃法是,开始是左手持叉,右手持刀,把牛排之类的菜肴切下一小块,然后放下刀,换成右手持叉进食。也有人一次把牛排都切成小块,然后再放下刀子,把叉子换到右手取用牛排。不论哪一种方法,用刀子切食物时,不要幅度过大,用食指按住刀背,手腕稍稍用力压下就可以轻松切开食物了,不要像用锯子似的来回锯。故答案为D。

  (20) :C

  A、B、D选项属于仅仅直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点的,这种不得作为商标注册的标志。故答案为c。

  (21) :B

  A、C、D都属于国际礼仪中礼宾次序排序原则。故答案为B。

  (22) :A

  通告可分为制约性通告和告知性通告两类。告知性通告不具有行政约束力,仅供人们知晓。故答案为A。(23) :B

  涉外交往中应邀参加晚宴时,女性要化妆,不要穿白天的工作装赴宴,男性要着正装,不要穿白天的工作装赴宴。故答案为B。

  (24) :B

  在组织进行会议讨论时,如果讨论超出界限,主持人应当及时提醒。故答案为B。

  (25) :D

  述职报告在写作上的注意事项是:实事求是,突出特点,语言简洁。不包括态度坚决。故答案为D。

  (26) :D

  (27) :D

  现代企业制度的基本特征是:产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。

  人本管理不属于现代企业制度的基本特征。故答案为D。

  (28) :C

  韩国人多用勺子进餐,因此,在韩国人的饮食生活中勺子比筷子重要。故答案为C。

  (29) :C

  视频会议的缺点是交流不够广泛,因此形成广泛的间接交流不正确。故答案为C。

  (30) :A

  筹备期较长的会议,会务机构要建立定期例会制度,经常向有关领导沟通和汇报。故答案为A。

  (31) :C

  决定是对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文。故答案为C。

  (32) :B

  (33) :B

  礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾尊卑有序、平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。故答案为B。

  (34) :B

  电话会议方便灵活,准备时间短,回复迅速,是电子通信会议中花费最少的。

  故答案为B。

  (35) :A

  归口办理就是按照查办具体内容,根据各单位工作分工责成办。里。故答案为A。

  (36) :B

  弹性工作模式的优点突出表现在员工能自我控制上下班的时间。故答案为B。

  (37) :B

  为了保证中大型会议与会者的健康与安全,一般应事先安排好医护人员在会场以应急。故答案为B。

  (38) :B

  调整电脑显示器的分辨率可以调整电脑屏幕显示图像的清晰度。故答案为B。

  (39) :A

  填写计划表时,应从最终完成的时间期限向前推算各阶段工作应何时完成,确定后,逐项将其填入计划表中。故答案为A。

  (40) :D

  在制定工作计划时,通常按ABCD法则,先做重而急的任务,再做重而不急的任务,后做急而不重的工作,安排好工作的优先次序。故答案为D。

  (41) :D

  对意大利人来说,握手在商务活动中表示很正式的尊重,故答案为D。

  (42) :B

  开放式的办公室的优点之一是更容易实现办公资源共 享。故答案为B。

  (43) :A

  视频会议是利用通信网络传递图像文字和声音信号的一种现代化会议方式。故答案为A。

  (44) :B

  网络沟通使组织与企业接收的信息剧增,但伴随而来的问题是信息呈超负荷状态。故答案为B。

  (45) :C

  (46) :A

  计算用于控制会议财务预算的各项指标,如赢利性指标,用斗分析成本对利润的贡献率,这种会议经费使用监督方法称为比率分析。故答案为A。(47) :D

  签发就是负责人对已审核的文稿予以审定、签字、准予印发。故答案为D。

  (48) :D

  函是以不相隶属机关为主送单位的平行公文。故答案为D。

  (49) :C

  会场大小要根据会议规模来确定。故答案为c。

  (50) :B

  在确定会议的名称上,有些会议的名称是固定的,如董事会等;有些会议的名称是不固定的,应根据会议的议题或主题来确定。故答案为B。

  (51) :C

  会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式,而且专题性较强。故答案为C。

  (52) :C

  在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容是否偏离了会议的主题。故答案为C。

  (53) :A

  两个有比较实在意义的语素,加一个半虚化或者虚化了的语素(后缀),如“性、家、者、员、化”等。快速书写时,可将后缀用拼音字母代替,字母附写在第一个音节的右上方,第二个音节省略。故答案为A。

  (54) :C

  (55) :A

  决定是对重要事项或重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文。决定的特点表现在决策性与制约性上。故答案为A。

  (56) :A

  发送邮件服务器遵循的是SMTP协议,其作用是将用户编写的电予邮件转达交到收件人手中。故答案为A。

  (57) :B

  交叉工作是由两个人员分担全部时间的工作。故答案为B。

  (58) :B

  开放式办公室的优点有:灵活应变,工作位置能随需要而移动、改变;节省面积和门、墙等,节省费用,能容纳更多的员工;易于沟通,便于交流;易受监督,员工的行为容易得到上司的督查;容易集中化服务和共享办公设备。缺点有:难保机密;很难集中注意力,员工容易受电话、人们走动等干扰;房间易有噪音,如说话声、打电话和操作设备声易影响他人;员工难于找到属于自己的私人空间。故答案为B。

  (59) :B

  (60) :D

  通用公文的格式要素可划分为眉首、主体与版记3部分。故答案为D。

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