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2018年秘书证考试(三级)培训题及答案(9)
1、企业文化的主要内容包括( )。
A、企业环境
B、企业形象
C、企业规章制度
D、企业目标
2、企业文化的功能有( )。
A、自律功能
B、导向功能
C、整合功能
D、激励功能
3、企业文化包括以下层次( )。
A、精神层次
B、物质层次
C、器物层次
D、制度层次
4、企业形象包括的层次有( )。
A、理念识别
B、物质识别
C、行为识别
D、视觉识别
5、企业内部人际关系的主体可以分为以下几种( )
A、因正常的工作而形成的工作交往关系
B、在工作闲暇时的非正常交往
C、由于个人意愿而进行的工作以外的交往方式
D、因工作接触而结交的知心朋友关系
6、职业道德是增强企业凝聚力的手段，体现在以下方面( )
A、职业道德是协调职工同事关系的法宝
B、有利于协调职工与领导之间的关系
C、有利于协调职工与企业之间的关系
D、有利于提高产品的质量
7、职业道德可以提高企业的竞争力，主要体现在以下方面( )
A、有利于企业提高产品和服务的质量
B、有利于企业树立良好形象、创造企业品牌
C、可以促进企业技术进步
D、可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益
8、企业礼俗包括( )
A、企业礼仪
B、企业风俗
C、企业品牌
D、企业形象
9、从职工的角度来讲.要避免发生冲突.职工应该遵守的行为准则是( )
A、认真履行自己的工作职责，保质保量地完成自己应予承担的各项任务：工作要踏实认真，一丝不苟精益求精
B、严格遵守企业的各项规章制度不要给领导惹麻烦
C、对领导的指令不甚明了时，切忌含糊
D、尊重领导的隐私
10、要协调好职工与企业的关系，从职工的角度讲.耍严格遵守以下职业道德行为准则( )
A、要正确处理好个人利益与企业整体利益的关系
B、认真履行自己的工作职责保质保量地完成自己所应承担的任务
C、严格遵守企业的一切规章制度，保守企业秘密
D、刻苦钻研业务，熟练职业技能，努力提高自已的业务水平，积极为企业的技术革新、 工艺改进以及新产品的开发做出自己的贡献
11、( )是调整人们职业活动中各种关系的行为规范.
A、道德
B、纪律
C、职业道德
D、法律
12、( )是社会主义道德的核心.
A、为人民服务
B、集体主义
C、个人主义
D、以人为本
13、职业道德在( )时就发生了.
A、原始社会初期
B、原始社会末期
C、奴隶社会
D、封建社会
14、老师爱护学生、医生关心病人体现了( )
A、共产主义道德
B、资本主义道德
C、职业道德
D、法律要求
15、从汉朝的华佗到抗日战争时期的白求思都致力于“救死扶伤”.体现了职业道德的( )。
A、共同性
B、连续性
C、民族性
D、社会性
16、中国从吉到今都提倡工作要以诚信为本，这体现了职业道德的( )。
A、时代性
B、民族性
C、共同性
D、历史继承性
17、社会主义平等观念和资本主义平等观念的实质差异是( )。
A、前者是真实的，后者是虚伪的
B、前者的基础是公有制，后者则是私有制
C、前者的范围比后者广泛
D、前者的实现程度比后者高
18、“顾客是上帝”这句话体现了( )。
A、资本主义道德
B、社会主义道德
C、市场经济下的职业道德
D、剥削阶级的职业道凳
19、“见利忘义”的行为是( )。
A、利己主义道德
B、阶级社会的职业道德
C、集体主义的道德
D、剥削阶级的职业道德
20、在一个人的社会交往中，对其影响最为广泛的是( )。
A、家庭范围内的交往
B、公共场合的交往
C、职业交往
D、非职业交往
【参考答案】
1、ABCD 2、ABCD 3、ACD 4、ACD 5、ABCD 6、ABC 7、ABCD 8、AB 9、ABCD 10、ABCD
1l、C 12、A 13、B 14、C 15、B 16、D 17、B 18、C 19、A 20、C
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