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2017年秘书二级考试知识点：秘书群体的结构优化
秘书群体的结构优化
第三节 秘书心理学的性质和特点
一、秘书心理学的性质
是应用心理学中的职业心理学，是心理学的研究向秘书活动领域的渗透。
二、秘书心理学与其他相关学科的关系
(一)秘书心理学与普通心理学的关系
是分支与主干、特殊性与普遍性的关系
(二)秘书心理学与社会心理学的关系
是具体运用与概括研究的关系。
(三)秘书心理学与管理心理学的关系
是被指导和指导，借鉴与被借鉴的关系。
(四)秘书心理学与秘书学的关系
是深层因素与表层因素的关系，是心理的探讨与工作的探讨的关系。从以上关系的辨析可更好地把握秘书心理学的特质。
三、研究原则
(一)实践性原则
(二)系统性原则
(三)发展性原则
四、研究方法
(一)观察法
(二)调查法
1、谈活法 2、问卷法 3、阅读资料法
(三)心理测量法
(四)实验法
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